哎,各位做销售的老铁,是不是经常遇到这种状况?跟客户聊得火热,结果临门一脚人家跑了;方案改了十八遍,最后竞标还是输给隔壁老王?今儿咱们就唠唠这个让菜鸟变大佬的天龙八步销售法,手把手教你从青铜直冲王者!
🚀 天龙八步到底是啥?跟广场舞有关系吗?
先说句大实话,这可不是武侠小说里的武功秘籍!简单来说,它是大客户销售的八步黄金流程,江湖人称"销冠流水线"。举个接地气的例子:就像你追对象,得先要微信(接近客户)、摸清TA喜欢啥类型(决策分析)、送对礼物(需求把握),最后才能牵手成功(利益共赢)嘛!
传统销售 | 天龙八步销售 | 效果对比 |
---|---|---|
靠喝酒拉关系 | 按步骤拆解客户需求 | 成单率提升40% |
拍脑袋报价 | 用数据模型分析决策链 | 利润空间扩大25% |
被客户牵着鼻子走 | 主动设计进攻路线 | 跟进效率翻倍 |
🎯 第一步:接近客户的骚操作(别只会发传单!)
核心口诀:先混脸熟,再谈买卖!
- 新手误区:天天群发"优惠促销"(客户已读不回)
- 高手操作:参加行业展会时,用"王总,您上次分享的供应链方案太牛了!"开场(成功率+70%)
重点来了:网页5说沟通三要素里,肢体语言占55%!下次见客户记得:
- 坐客户斜对面(减少对抗感)
- 眼睛看对方鼻梁(显得真诚不猥琐)
- 点头频率保持每分钟3-5次(别跟小鸡啄米似的)
💡 第二步:决策分析的黑科技(教你一眼看穿关键人)
举个真实案例:杭州某医疗器械公司,3个月搞不定医院采购科。后来用天龙八步的决策树模型,发现拍板的是副院长侄女(表面是行政助理),送了两场学术会议邀请函直接拿下!
避坑指南:
- 别只盯着"一把手"(可能只是橡皮图章)
- 警惕"影子决策人"(比如领导司机、秘书)
- 用利益关联图理清角色关系(网页4绝招)
🤝 第四步:促进购买的必杀技(客户说再考虑咋办?)
这时候就该掏出三明治话术了:
"张总您考虑得对(肯定)→ 不过上个月XX公司也犹豫过,结果错过补贴期多花了20万(危机)→ 咱可以先签框架协议,保留优惠名额(方案)"
数据说话:加急处理、限时优惠等话术,能让成单率飙升60%!但注意别瞎承诺,去年苏州有销售员乱说保修期,结果赔了三个月工资...
🌟 独家暴论:别把八步当武功秘籍背!
用了三年这方法,最大的心得是——灵活比死板重要100倍!比如:
- 互联网行业要把"决策分析"缩短到3天(信息透明)
- 传统制造业重点搞"利益共赢"(供应链绑定)
- 00后客户最吃"社交互动"这套(网页3的游戏化思维)
最近发现个隐藏玩法:把天龙八步和OKR结合,每月设定"攻破2个关键人"、"渗透3条产品线"等目标,团队业绩直接翻番!
最后甩个干货:2024年行业报告显示,用天龙八步的销售员平均年薪比同行高18万。不过要提醒各位,千万别学某些人把"深度挖掘"搞成骚扰电话!记住啊老铁,销售的最高境界是——让客户觉得你在帮TA赚钱,而不是赚TA的钱!